Обратная связь
 | ПомощьЧасто задаваемые вопросы |
.. Зачем мне вообще надо регистрироваться?Регистрация даёт вам дополнительные возможности, которые недоступны анонимным пользователям: аватары, личные сообщения, анкета, участие в группах, добавление фото, блог и т.д.
Регистрация займёт всего пару минут, поэтому рекомендуем это сделать.
.. Почему я не могу войти?Существует несколько возможных причин. Прежде всего убедитесь в том, что вы правильно вводите Email и пароль указанные при регистрации. Если данные введены правильно, свяжитесь с администратором, чтобы проверить, не был ли вам закрыт доступ к сайту.
.. Как мне зарегистрироваться?Для того чтобы зарегистрироваться, перейдите ссылке регистрации - заполните все поля и нажмите Продолжить
.. Я забыл свой пароль, что делать?Чтобы восстановить свой пароль, перейдите по этой ссылке - введите в поле свой Е-mail и нажмите "Продолжить". Через 2-3 минуты к вам на почту поступит письмо со ссылкой "Подтверждение" где вы можете изменить пароль на новый.
.. Как мне изменить информацию о себе?Информацию о себе, а также свой аватар, вы можете изменить следующим образом: для начала, войдите на сайт используя свой Email и пароль, далее в верхнем меню нажмите Кабинет и откроется страница редактирования профиля.
.. Как мне изменить свой пароль?Зайдите в Кабинет нажмите на вкладку Пароль и введите свой текущий пароль, в поле ниже - новый пароль, и еще ниже - повторите новый.
.. Как скрыть профиль от посторонних?Зайдите в Кабинет, нажмите на вкладку Приватность и настройте по своему усмотрению.
.. Где можно найти форму для отправки работ на конкурс?Если не оговорены особые условия, то прием работ осуществляется по этой ссылке: https://dabudetsolnce.website/konkforms.html
.. А если там несколько форм?Ищите над формой название конкурса, в котором хотите участвовать.
.. Нужно ли заполнять все поля формы?Заполнять необходимо те поля, которые отмечены звездочкой (*). В большинстве случаев форма не отправится, если они не заполнены.
.. Кнопки для загрузки работ тоже отмечены звездочкой, но форма отправилась без них!К сожалению, на данном этапе невозможно технически сделать обязательным наличие файла в форме. Следите сами за тем, добавили вы работу или нет.
.. Можно отправить несколько работ одним файлом?Только если вы договоритесь об этом с ведущим или напишете в примечаниях. Исключения - для файловых архивов (zip, rar и т.д.), но если возникнет проблема с распаковкой архива, то публикация ваших работ может надолго задержаться. Работы, отправленные в отдельных файлах, рассмотреть легче и выложить быстрее.
.. Написано, что можно добавить до шести работ. Я залил шесть файлов, а ведущий говорит, что пришел лишь один.Возможно, вы добавляли файлы, нажав одну кнопку "Загрузить" и выбрав шесть файлов скопом. К сожалению, в данный момент заливка файлов осуществляется лишь таким образом: под каждую кнопку - отдельный файл.
.. Как добавить несколько обложек?Если картинка из интернета, то лучше - ссылками в поле примечаний, каждую ссылку - с новой строки. Можно также архивом, ссылкой на облачное хранилище (например, Google.Drive, Яндекс.Диск, облако mail.ru). В крайнем случае (нежелательном), можно попробовать через незадействованные кнопки для приема работ, в таком случае, работы стоит загружать с первой кнопки, а обложки - с последней. И обязательно сказать об этом в поле примечаний. Если работ с обложками много, то лучше всего для каждой отправить форму отдельно.
.. Нужно ли указывать, какая обложка для какой из работ?Естественно, ведь ведущий о вашей задумке может лишь догадываться. Если присланные вами обложки будут расставлены на работах ошибочно из-за недостатка информации, виноват в этом будет лишь тот, кто информацию не предоставил.
.. Я долго заполнял поля формы, но забыл залить туда файл и отправил впустую. Что делать?Ничего страшного, отправьте вдогонку форму, заполнив лишь обязательные поля (email укажите тот же, что перед этим) и приложив файл, а в поле примечаний опишите ситуацию, указав, что это добавление к предыдущей форме.
.. А все, что я пишу в форме, появится сразу на сайте?Нет! Вся информация из полей формы отправляется напрямую в почту к ведущим, как если бы вы писали письмо в приват. Больше нигде ваши данные и работа не обнаружатся. Ведущим понадобится время, чтобы рассмотреть и опубликовать работу.
.. Почему нельзя сделать, чтобы ведущие выложили email в теме конкурсных правил? Зачем нужна такая сложность, как какая-то форма? Нельзя ли попроще?Во-первых, форма, как раз, упрощает отправку работ. В противном случае, ведущим пришлось бы всякий раз указывать в правилах, что писать в письме, как оформлять и пр., а участнику при отправке работы - держать эти правила перед глазами. Во-вторых, разглашать email'ы не следует в принципе: если даже ведущий не считает эту информацию важной, но со страниц ЛЮБОГО сайта обнародованный email способен попасть в спамерские базы данных, не говоря уж о взломах почт и т.п. Поэтому форма, помимо упрощения задачи для участника, защищает ведущего от атак.
.. На других сайтах никто этим не морочится!Возможно, на других сайтах последствия для ведущих всем безразличны, но правила здесь вот такие.
.. Но я не привык пользоваться формой! Что делать?Все просто: поговорите с ведущим в ЛС. Скорее всего, вы найдете более подходящий вам способ отправки работ.
.. Голосовать надо будет через эту же форму?Для голосования в конкурсе предусмотрена отдельная форма, ссылка на которую будет дана в соответствующей теме.
.. Мне казалось, что в форме было обязательное поле для ввода имени/псевдонима, но сейчас вместо него высвечивается мой ник. В чем дело?Дело в том, что вы, очевидно, сейчас залогинены. Следовательно, ваш ник, под которым вы в данный момент находитесь, подставится в форму автоматом. Поле для псевдонима существует для незарегистрированных пользователей.
.. А если я хочу участвовать анонимно?Вы можете участвовать анонимно для всех участников конкурса, но ведущим следует знать, кто именно присылает работы. Поэтому, если вы не новый участник и не можете залогиниться, то введите, пожалуйста, в нужное поле свой ник на сайте.
.. Но если мне хочется, чтобы никто не знал, что это я, даже по окончании конкурса?Договоритесь об этом с ведущими.
.. Зачем нужны такие строгости? Они убивают интерес и фантазию, не дают повода пошутить!Естественно, мы за шутки, так что, если у вас игривое настроение, то заполняйте шутками необязательные поля формы, примечания, а еще лучше - шутите в комментах к работам. Проявить юмор и фантазию в конкурсе - первое дело! Но строгости в предоставлении информации ведущим необходимы, чтобы избежать недоразумений и злоупотреблений. Ведь в конкурсе принимается ограниченное число работ от каждого участника, и сами вы вряд ли оцените юмор, если другой участник захочет обманом там поучаствовать дважды и трижды!
.. Пункт "Даю согласие на хранение и обработку моих персональных данных" - пугает.К сожалению, теперь это требование закона. Неофициальное разъяснение политики сайта в отношении персональных данных мы выложили вот здесь: https://dabudetsolnce.website/privacyru.html Надеемся, объяснение снимет испуг.